Česká republikaŽiadna položka
Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti ASTRECH s.r.o.
1. Úvodné ustanovenia a záväzok
Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) popisujú, akým spôsobom spracúva spoločnosť ASTRECH s.r.o. (ďalej len „Prevádzkovateľ“) osobné údaje osôb, ktoré navštevujú webovú stránku
Naším záväzkom je chrániť vaše súkromie a spracúvať vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Identifikácia Prevádzkovateľa osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
-
Obchodné meno: ASTRECH s.r.o.
-
Sídlo: Šenkvická 12, 902 01 Pezinok, Slovenská republika
-
IČO: 51819091
-
DIČ: 2120814080
-
IČ DPH: SK2120814080
-
Webová stránka:
https://www.astrech.sk/ -
Kontaktný e-mail pre OÚ: obchod@astrech.sk
3. Účely, právny základ a kategórie spracúvaných údajov
Spracúvame vaše osobné údaje výlučne na nasledujúce účely:
A. Vybavovanie dopytov a cenových ponúk (Komunikácia so zákazníkmi)
-
Právny základ: Plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení prijatých pred uzavretím zmluvy ($čl. 6 ods. 1 písm. b$ GDPR).
-
Kategórie údajov: Meno, Priezvisko, E-mailová adresa, Telefónne číslo, Adresa (miesto realizácie), Detaily dopytu.
-
Doba uchovávania: Po dobu trvania rokovania o zmluve a následne 1 rok, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy.
B. Plnenie zmlúv a poskytovanie služieb (Realizácia objednávok)
-
Právny základ: Plnenie zmluvy ($čl. 6 ods. 1 písm. b$ GDPR).
-
Kategórie údajov: Meno, Priezvisko, Adresa, E-mail, Telefónne číslo, Bankové údaje, Údaje z objednávky/faktúry.
-
Doba uchovávania: Počas trvania zmluvného vzťahu a 10 rokov po jeho ukončení (kvôli archivácii a právnym povinnostiam).
C. Plnenie zákonných povinností (Účtovníctvo a dane)
-
Právny základ: Právna povinnosť ($čl. 6 ods. 1 písm. c$ GDPR).
-
Kategórie údajov: Meno, Priezvisko, Adresa, IČO, DIČ, Údaje z faktúr a iných účtovných dokladov.
-
Doba uchovávania: 10 rokov od konca účtovného obdobia, ktorého sa týkajú.
D. Zlepšovanie služieb a ochrana záujmov (Webová analytika, bezpečnosť)
-
Právny základ: Oprávnený záujem Prevádzkovateľa ($čl. 6 ods. 1 písm. f$ GDPR), napr. zabezpečenie webu, analýza návštevnosti.
-
Kategórie údajov: IP adresa, Informácie o prehliadači a zariadení, Časové pečiatky, Údaje o správaní na webovej stránke (prostredníctvom cookies).
-
Doba uchovávania: Maximálne 2 roky, podľa typu použitého analytického nástroja.
E. Priamy marketing (Informácie o novinkách a akciách)
-
Právny základ: Oprávnený záujem (pre existujúcich zákazníkov) alebo Súhlas (pre nových odberateľov) ($čl. 6 ods. 1 písm. f$ alebo $a$ GDPR).
-
Kategórie údajov: Meno, E-mailová adresa.
-
Doba uchovávania: Kým nie je podaná námietka alebo odvolaný súhlas.
4. Zdroje osobných údajov
Osobné údaje získavame priamo od vás, keď:
-
nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu alebo telefónu,
-
uzatvárate s nami zmluvu na poskytnutie služieb (napr. montáž strechy),
-
súhlasíte s používaním cookies na našej webovej stránke.
5. Príjemcovia a spracovatelia osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame primárne my ako Prevádzkovateľ. Využívame však aj služby tretích strán (Spracovateľov) na zabezpečenie našej prevádzky. Zdieľame údaje iba v nevyhnutnom rozsahu.
Hlavné kategórie Príjemcov a Spracovateľov sú:
-
Poskytovatelia IT služieb (hostingové spoločnosti, správcovia webu, dodávatelia CRM systémov).
-
Analytické a marketingové nástroje (napr. Google Analytics) na základe vášho súhlasu cez cookies.
-
Externí spolupracovníci/subdodávatelia (napr. účtovná kancelária, montážne tímy) na plnenie zmluvy.
-
Orgány verejnej moci (Finančná správa, súdy) v prípade právnej povinnosti.
Prenos údajov do tretích krajín
Osobné údaje neprenášame do krajín mimo EÚ/EHP, s výnimkou využitia niektorých cloudových alebo analytických služieb (napr. Google), ktoré môžu sídliť v USA. V takom prípade zabezpečujeme ochranu údajov prostredníctvom Štandardných zmluvných doložiek (SCC) vydaných Európskou komisiou alebo inými vhodnými zárukami v zmysle $čl. 44$ a nasl. GDPR.
6. Vaše práva ako Dotknutej osoby
Podľa GDPR máte vo vzťahu k vašim osobným údajom nasledujúce práva. Pre uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás prosím kontaktujte na e-mailovej adrese obchod@astrech.sk.
-
Právo na prístup ($čl. 15$ GDPR): Máte právo získať potvrdenie o spracúvaní vašich osobných údajov a získať ich kópiu.
-
Právo na opravu ($čl. 16$ GDPR): Máte právo na opravu nepresných alebo doplnenie neúplných osobných údajov.
-
Právo na vymazanie (Právo byť zabudnutý, $čl. 17$ GDPR): Máte právo požadovať vymazanie osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané, alebo ak odvoláte súhlas a neexistuje iný právny základ.
-
Právo na obmedzenie spracovania ($čl. 18$ GDPR): Máte právo na obmedzenie spracovania, ak napr. namietate správnosť údajov.
-
Právo na prenosnosť údajov ($čl. 20$ GDPR): Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
-
Právo namietať ($čl. 21$ GDPR): Máte právo namietať proti spracovaniu, ktoré je založené na oprávnenom záujme Prevádzkovateľa, vrátane namietania proti spracovaniu na účely priameho marketingu.
-
Právo odvolať súhlas: Ak je spracovanie založené na súhlase, máte právo súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred jeho odvolaním.
-
Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že spracovaním vašich osobných údajov bolo porušené GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail: $statny.dozor@pdp.gov.sk$.
7. Automatizované individuálne rozhodovanie
Pri spracúvaní osobných údajov nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu, vrátane profilovania, ktoré by malo pre Dotknuté osoby právne účinky alebo by ich inak významne ovplyvňovalo.
8. Cookies a online technológie
Používame súbory cookies a podobné technológie na zabezpečenie funkčnosti webovej stránky
-
Nevyhnutné cookies: Spracúvame ich na základe oprávneného záujmu pre zabezpečenie základnej funkčnosti webu.
-
Analytické, marketingové a preferenčné cookies: Spracúvame ich len na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek udeliť/odvolať prostredníctvom nástroja na správu súhlasu (cookie lišta) na našej webovej stránke.
Detailné informácie o používaní cookies sú uvedené v samostatnom dokumente: Politika cookies.
9. Aktualizácia Zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme v prípade potreby meniť alebo aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať vhodným spôsobom (napr. oznámením na webovej stránke).
Tieto Zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť dňa 1. septembra 2025.
10. Kontakt na Prevádzkovateľa
Ak máte akékoľvek otázky k týmto Zásadám alebo k spracovaniu vašich osobných údajov, prípadne chcete uplatniť niektoré z vašich práv, kontaktujte nás:
E-mail: obchod@astrech.sk
Adresa: ASTRECH s.r.o., Šenkvická 12, 902 01 Pezinok
Webová stránka: https://www.astrech.sk/